职位诱惑:
职位描述:
岗位职责:
1. 跟进客户使用情况,进行日常操作答疑和指导,快速响应处理客户问题;
2. 定期汇总售后问题并及时反馈给公司,总结常见售后问题及解决方法提供给客户;
3. 负责软件系统的重装调测、培训以及硬件设备维修等售后技术支持工作;
4. 负责跟进客户年维护费缴交情况,进行售后回访工作,维护客户关系。
任职要求:
1. 计算机、财会、电子商务相关专业,熟悉数据库、软件系统管理者优先;
2. 执行力、条理性强,有团队精神,具备良好的沟通表达能力和客户服务意识;
3. 有零售行业、仓储配送、信息管理系统或财务软件系统售后经验者优先。
工作时间:周一至周六,朝九晚六
公司为员工制定了阶梯性的晋升通道,根据每个员工的能力及发展,在不同的级别,将按照制定的标准薪酬体系予以相应的薪酬调整。
联系方式:
联系人:李**
联系电话:0754****28673 【查看】
公司地址:广东省汕头龙湖区黄河路42号商贸城1栋东梯1305-1306