• 五险一金

岗位描述：
1、负责协调处理客户在产品安装、产品质量等方面的投诉，及时解决客户的疑问。
2、负责售后服务处理方案的实施，跟着落实每一项售后服务工作。
3、协助销售团队，提供必要的售前售中售后技术支持。
4、负责收集并反馈客户在使用过程中的产品质量问题；
5、根据需求出差拜访客户，为客户做技术支持和产品培训。
6、协助制作售后服务过程中所需的技术支持性文件资料。
岗位要求： 
1、机电一体化、机械制造等相关专业大专及以上学历，三年以上机械类行业售后服务工作经验； 机电一体化、机械制造等相关专业的应届毕业生也可。
2、熟悉客户服务流程，具有良好的客户服务意识，较强的协调沟通能力、应变能力。
3、工作严谨，计划性强，有责任心，能吃苦耐劳，有团队合作精神，善于分析处理问题。
4、英语书面、口语表达能力良好。
5、熟悉三维制图软件。 联系人：小**
联系电话：180****9806 【查看】
公司地址：福建省厦门海沧区东孚汤岸北路36号