职位诱惑:
职位描述:
岗位职责:
1. 通过电子邮件.在线软件等方式回复客户关于售前.售中.售后问题的咨询;
2. 处理每日订单,保证订单准确及时发货;
3. 处理所负责账号的中差评及纠纷,维护账号安全,降低账号风险;
4. 跟进老客户,维护客户关系,提升店铺销量;
5. 熟悉平台操作的规则和政策,完善店铺的运营流程;
6. 监管店铺指标,并优化各项指标。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,有无经验均可;
2. 英语四级及以上,可以和国外顾客通过邮件交流;
3. 耐心细致,责任心强,工作积极主动,有良好的服务意识和抗压能力;
4. 熟悉常用办公软件,具备较快的打字速度;
5. 掌握客户服务基本技巧,能灵活解答客户的问题。
福利待遇:
1.上班时间:5 天 8 小时工作制,周末双休;
2.激励机制:核心骨干员工享有利润分红,股权分配以及各类季度、年度奖金;
3.社会保障和政府补贴:五险一金,落户津贴本科生1W&硕士研究生3W;
4.带薪假期:全年不低于 11 天带薪法定假期以及婚、病、丧、产等福利假期;哺乳假、年假等带薪假期;
5.员工活动:员工联谊活动/年度司庆狂欢活动/月度生日之星下午茶茶会/部门不定时聚餐/电商大促下午茶等;
6.吃住津贴:工作午餐或餐补、住房补贴或员工公寓;
7.员工关怀:三八妇女节、端午、中秋等重大节日派发礼品;结婚礼包;生育礼包等
8.伯乐大奖:内部推荐伯乐奖金。
简历投递方式
方式一:参加现场宣讲会,投递简历;
方式二:欢迎点击Aster星图国际集团2024届校园招聘网申系统(;
方式三:邮件投递:Join.Aster@goaster.com;
备注:邮件主题简历格式:应聘岗位+毕业学校+专业+姓名
联系方式:
联 系 人:陈小姐/钟小姐0760-85885500/85885522
联系邮箱:Join.Aster@goaster.com
联系方式:
联系人:陈**
联系电话:0760****85500 【查看】
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