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深圳市冠旭电子股份有限公司
电话销售
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广东省深圳龙岗区|学历本科以上|全职|招8人
发布时间:2024-05-15802人浏览
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职位描述:
岗位职责
1、熟悉平台的后台基础操作,根据需要在与客户沟通的同时可以完成各项后台需要操作的事宜;
2、主动学习对应的操作知识,并以专业的角度给客户提供满意的答案;
3、负责微信客户接待工作,解答咨询;
4、整理技术数据的反馈工作;
5、负责客户服务的协调及投诉升级异常处理;
6、协调客服部门与其他部门工作衔接和配合问题等
7、定期回访客户,负责客户反馈问题的沟通与解决,协同相关部门做好客户服务。
任职要求
1、本科及以上学历,专业不限,女生优先;
2、对新零售模式感兴趣,愿意尝试;
3、具备主动服务理念,能换位思考;
4、较强的倾听能力、沟通能力,善于引导及处理突发事件能力;
5、一定的组织协调能力,项目控制能力,沟通能力;
6、忠诚、积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎。

联系方式:
联系人:管**
联系电话:135****2684 【查看】
公司地址:广东省深圳龙岗区深圳市龙岗区坪地街道国际低碳城
温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者警惕并加以甄别。
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认证
  • 行业:工程/制造/机械
  • 性质:民营企业
  • 规模:1000人以上
  • 地址:广东省深圳龙岗区广东省深圳市龙岗区坪地街道高桥工业园东片区