职位诱惑:
职位描述:
一、岗位职责
负责7*24小时不间断受理供电相关的95598热线来话、在线客服等渠道的供用电业务咨询、电力故障报修、业扩报装、投诉举报、建议表扬等客户诉求。
二、任职要求
1. 大专或以上学历,男女不限;
2. 普通话标准流利,具备良好的沟通能力,懂粤语优先;
3. 汉字录入速度不低于50 字/分钟。
4. 具有较强的服务意识、责任心,有较好的抗压能力和情绪管理能力;
5. 相关客服中心从业经验或电力行业专业毕业优先录用。
三、薪酬福利
1、正式员工4000-6000元/月(基本工资+岗位工资+绩效奖金+福利补贴)
岗前培训10-15天(发放培训补贴80元/日)
实习期1.5个月(2500-3000元/月)
2、五险一金+带薪假期+年度体检+过节费+防暑降温补贴+生日活动+季度奖+年终奖。
3、公司配有员工自助饭堂(2-8元/餐)
4、可申请3-6个月过渡宿舍。
5、有丰富的团队班余生活,100%内部晋升机制。
联系方式:
联系人:陈**
联系电话:0757****85045 【查看】
公司地址:广东省佛山南海区桂城街道